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[多选题]

拾到客人遗留物品处理方式()

A.送交至前台当班人员处并做登记保管

B.送交至当班经理或主管,并由主管移交前台当班人员并登记保管

C.自己私自拿走,不做汇报

D.前台工作人员保管物品后并没有联系客人,而是等待客人自己联系场馆前台

答案
AB
更多“拾到客人遗留物品处理方式()”相关的问题

第1题

客人遗留物品处理方式()

A.送交至前台当班人员处并做登记保管

B.送交至客房主管,并由主管移交前台当班人员并登记保管

C.自己私自拿走,不做汇报

D.前台工作人员保管物品后并没有联系客人,而是等待客人自己联系酒店前台

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第2题

客人遗留物品处理程序中,对未能交还给客人的遗留物品,由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时,应填写清楚()。

A.物品发现的地点

B.物品件数

C.物品名称

D.拾到的日期时间

E.拾物者姓名

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第3题

酒店各部门在工作中拾到的遗留物品,统一交到前厅部保存方便联系客人及客人回来寻找()
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第4题

客房员工在拾到客人遗留物品时,如果工作很忙,可以等到下班后再交给客房主管()
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第5题

服务员在房间里或在公共区域拾到客人遗留物品都应交()并做好失物招领记录。

A.总经办

B.客房部

C.保安部

D.财务部

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第6题

检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()保管。

A.客房服务中心

B.主管

C.领班

D.经理

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第7题

在会场打扫卫生时、拾到客人遗留物、首先放在工作车上就不管了()
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第8题

拾到旅客遗失物品,应及时报告并送交()处A.机组B.办公室C.值班室D.遗失物品保管

拾到旅客遗失物品,应及时报告并送交()处

A.机组

B.办公室

C.值班室

D.遗失物品保管

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第9题

在门店拾到顾客遗留的物品,不可私自带走()
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第10题

会议结束后迅速检查有无遗留的物品或文件,若有遗留物品应及时送还客人或上缴至前厅经理处()
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第11题

网约车驾驶员拾到乘客遗留物品拒不上交的,服务质量信誉考核分值扣20分。()
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