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[单选题]

当财务人员在使用代收付系统遇到异常交易时,可向以下哪个邮箱发起求助()

A.tps@chinaums.com

B.tps@chinapay.com

C.kefu@chinaums.com

D.kefu@chinapay.com

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更多“当财务人员在使用代收付系统遇到异常交易时,可向以下哪个邮箱发起求助()”相关的问题

第1题

遇到下列()项所述的情况时,需对客户身份进行重新识别。

A.个人账户多次在支取现金或转账交易时规避大额限定,累计交易金额巨大,明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额

B.对公客户账户与其法人代表、财务人员等个人账户之间交易频繁

C.账户交易存在较多的电子银行业务,且交易金额规避大额限定

D.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入,且短期内出现大量资金收付

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第2题

以下对“快捷代发服务”客户申请受理与签约注册内容描述正确的是:()

A、客户申请网银快捷代发服务时,应首先申请我行柜台代收付业务,填写《中国银行股份有限公司批量代收付业务签约申请表》,与我行签署代收付服务协议,并完成我行柜台代收付业务签约,获取BPS商户号信息

B、银行柜员通过BANCS LINK前端E20146“企业客户相关业务系统商户号维护”交易录入BPS商户号

C、对于因通讯故障等原因导致的系统故障业务,由BANCS LINK柜员通过“E43114异常交易任务列表查询”交易进行处理

D、跨行快捷代发交易将按照300笔/次进行处理,超出部分将在银行端落地

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第3题

企业财务人员通过电话联系网点对公柜面,要求查询该单位账户过去一周的资金收付情况,客户服务经理确认通话人确实是经常前来网点的该企业财务后,在核心系统发起交易明细查询并在电话中将结果告知对方。()
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第4题

为规范个人代收付BGL账户使用,防范操作风险,应使用BGL账户交易限制功能,限制核心银行系统不允许人工发起____、____交易,避免通过BGL账户现金收付交易违规办理 伪现金交易

A.20010、20060

B.20019、20014

C.20110、20114

D.20160、20060

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第5题

联动收费是指()

A.通过BoEing柜面渠道使用专用收费交易发起的收费

B.在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易进行的收费

C.后台根据系统已登记的收费协议,在日终时进行的扣费

D.通过日间登记欠费金额、日终批量扣收的方式,实现低柜办理小额收费业务

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第6题

本次柜面新增交易针对集中代收付的协议签约、变更、注销,集中代收付业务及借记协议均不得在6180协议录入中进行签约,一律使用6185交易()
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第7题

在企业网银批量代收付后续处理中,系统自动收取的手续费、柜员手工收取的手续费,需通过公共交易金融收入发票打印交易打印发票。()
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第8题

在企业网银批量代收付后续处理中,如协议所定的收费方式不在系统提供的五种收费方式范围内,则系统不自动收费,柜员需手工根据协议通过公共收费交易收取。()
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第9题

办理企业网银批量代收付业务,如交易异常可通过下列哪一项交易核实情况?()

A.“[351104]新增网银登记编号”

B.“[351107]查询网银登记编号”

C.“[660009]企业用户证书管理”

D.“[660028]企业网银操作员管理”

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第10题

企业客户通过批量代收付文本加密系统进行代收付业务时,柜面受理企业送交的代收付业务加密文本应按以下要求操作()。
企业客户通过批量代收付文本加密系统进行代收付业务时,柜面受理企业送交的代收付业务加密文本应按以下要求操作()。

A.柜员收到企业送交的批量代收付业务加密文本及加盖企业公章的汇总清单后,不必双人操作;

B.只需经办人员核对交易笔数、交易金额与汇总清单一致后,通过8534008交易,并经业务经理审核授权后处理相关业务;

C.柜员处理完毕加密代收付业务后,需逐笔核对客户清单与回盘信息是否一致;

D.柜员处理完毕加密代收付业务后,不需逐笔核对客户清单与回盘信息是否一致。

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第11题

某项代收付业务是否提供取消交易由委托方及核心系统决定()
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