题目
A.异常件处理也叫挽单,有的招募信息写的是异常件处理,有的是挽单
B.复购类任务,是指我们给在抖音快手等平台浏览过商品的客户打电话
C.某任务的服务薪酬是15元/小时+提成,是指我不仅可以拿到15元/小时的底薪,还可以在我达到出单要求后获得提成
D.对于有赠送性质的任务,通常活动会很吸引人,出单较容易,但客户可能会质疑活动真实性
第1题
A.价格疑问性客户希望可以便宜一点,而任务要求并没有说可以给客户便宜时,我们直接告知客户:抱歉先生/女士,已经是最低价,不能便宜了
B.若客户对产品感兴趣,我们可以夸赞客户:先生/女士,您真有眼光/远见
C.对于求安全型客户,我们可以通过夸大对售后的保障、商品安全性的方法来促成客户下单
D.对于瞻前顾后型客户,我们可以再次跟客户强调活动真实性,可查性
第4题
A.是构成国民教育体系的各级各类学校的总系统。
B.它规定着各级各类学校的性质。
C.它规定着各级各类学校的任务。
D.它并不规定各级各类学校的培养目标。
E.它规定着各级各类学校的入学条件。
F.它规定着各级各类学校的修业年限。
第5题
A.启动困难是指车辆不能一次启动,或者启动时间过长
B.异响是指各类车身部件,在运转过程中,发出尖锐的敲击声或摩擦声
C.热车状态下,若单手无法完成最大转向行程,则认定为转向沉重
D.卡滞特指天窗、车窗等部件,因机械故障造成无法正常开合的现象
第6题
A.具有清晰的目标是沉浸体验的体验性特征
B.沉浸式体验中的控制感是个体有意识达成的
C.时间知觉的异常是沉浸体验的条件性特征
D.沉浸体验多半来自个人能力与任务难度间的平衡
第7题
A.战略
B.计划
C.运作
D.生产流程
第9题
A.战略
B.计划
C.运作
D.生产流程
第10题
A.战略
B.计划
C.运作
D.生产流程
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