题目
A.单位自助服务为证书版的一级权限,操作员级别为全权,只能设置一个操作员
B.单位自助服务为证书版的二级权限,操作员级别分为制单和审核,至少设置二个操作员
C.单位自助服务为非证书版用户需要通过单位账号和密码登
D.单位自助服务为证书版的,每个操作员必须有一个密钥
第2题
A.自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
B.自助设备只提供现金类服务
C.现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
D.提供存款、取款和转账等基本服务
第4题
A.暂不支持订单详情视图查询
B.进行业务的弹性变更和调整
C.自助订购业务,选择终端
D.定义站点网络服务需求
第5题
A.公益性旅游公共服务基础设施建设用地,符合国家划拨用地规定的,可以以划拨方式取得
B.县级以上人民政府应当根据旅游业发展需要和财政状况设立旅游发展专项资金或者安排旅游发展专项经费,列入本级预算
C.县级以上人民政府及其有关部门应当完善自助旅游、自驾旅游相关配套服务体系,在旅游者集中场所建设旅游集散中心和旅游咨询服务中心、旅游者休息站点、旅游厕所等公共服务设施
D.任何单位和个人不得限制、阻碍本行政区域外的旅行社、导游和旅游车辆、游船等在本地开展任何旅游经营活动
第6题
A.超级市场是实行自助服务和集中武一次性付载的销售方式
B.超级市场的经营哲学是“高端售货”,服务高端
C.普遍实行连锁经营
D.超级市场的市场面积一般都比较大,并附有停车场等设施
第7题
A.自助小组在当地社区为残疾人及其家人服务
B.自助小组成员发展知识和技能,为家人和社区服务做出贡献
C.残疾人及其家人能够参加社区内的主流自助小组
D.自助小组推动社区康复行动,成员参与社区康复的计划及行动
E.自助小组集中起来形成联盟并统一管理集中运行
第8题
A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
第9题
A.贷款业务需大堂经理通过指纹识别后进行业务审核
B.支持实际贷款金额为 20 万元(含)以下的保单贷款业务
C.支持投/被保人非同一人的临柜客户自助办理贷款业务
D.不支持含有 918险种的保单在自助服务终端操作保单贷款
第10题
A.2元/首,会员可享受折扣
B.咪咕音乐台IVR自助语音点送为用户提供收费和免费两种点歌服务
C.咪咕音乐台人工点送均要收费
D.拨打12530收取信息费及普通通话费,具体资费同各省统一标准
第11题
A.一张单位结算卡对应且仅对应一个持卡人,可变更
B.ATM自助设备渠道取款上限为每卡每日累计2万元
C.单位结算卡挂失可支持口头挂失和正式挂失,挂失办妥后即时生效
D.单位结算卡工本费10元/张
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