题目
A.LINK聊天的客户水客比较多,为了避免系统内出现大量无效客户,应在带看后再录入客户
B.如果需要合作,请务必使用线上合作联盟进行客户推荐
C.抢客的客户,一定要在link的抢客订单中进行录客和录带看,否则成交后系统无法抓取数据
D.如果客户签约时使用的号码与进线号码不一致时,务必将进线号码添加到第二联系方式,否则后台数据无法匹配到
第1题
A.1、积分截取的时间是4:00到前面90天的数据
B.2、合作楼盘客源分配规则:30%*总积分+70%楼盘积分
C.3、关黑不会影响链家网客户分配
D.4、客增、带看、成交、报备都可以增加积分
第2题
A.当月会话量大于20,且一分钟响应率小于50%,关黑一周
B.当月唯一会话量大于20,且录入率等于0,关黑一周
C.获取客户的手机号码后,当天未录入客源系统,黄线,扣信用分6分,关黑一个月
D.获取客户的手机号码后,在当天24点前未及时录入客源系统,后期及时补录,轻微违规,扣信用分1分,关链家网小黑屋两周
第4题
A.排名优先度=角色贡献(不累计)+带看贡献(累计90天内)
B.带看贡献计算陪看、空看、同反户型的带看贡献分值
C.盘主是角色贡献分值最大的
D.角色贡献排序:速销>钥匙>维护>实勘>录入
第5题
A.客源显示Link.PC中客源标签
B.客源列表按星级由强至弱排序,星级相同的时候按照录入时间倒序排列
C.去联系:只选择Link. 电话2种联系方式
D.如果选择Link.与客户沟通,客户如果未注册掌上链家则会有相应提示
第6题
A.重复角色的分值可以累加
B.带看人的带看分值可以累积,角色人和非角色人的带看分值相同
C.三带看>两带看>钥匙人>维护人>一带看>实勘人>录入人
D.三带看>两带看>维护人>钥匙人>一带看>实勘人>录入人
第7题
A.即将逾期:客户长时间不维护,即将逾期标签。出现时间由客源参数决定
B.链家网:客户的第一个手机号三个月内登陆过链家网
C.预警客户:14 天内未产生带看/刚录入超过 14 天且未产生带看的客户
D.活跃客户:3 天内有带看/刚录入满 3 天且未产生带看的客户
第9题
A.浦口区的房子只能用浦口的秘钥 录入网签,市区秘钥无法录入
B.浦口区的房子可以用市区秘钥录入,但送件前必须指派到浦口秘钥中
C.链家成交单必须用链家备案办理的秘钥录入网签
D.德佑成交单可以用链家秘钥录入网签、也可以用贝壳秘钥录入网签
第11题
A.1次关黑=1次下架=500个链家网客源报备
B.当月累计3次关黑就会下架展位
C.经纪人过失导致的电话未接通,经纪人收到错客的push 推送,但不会收到客源卡片
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