题目
A.物业工程部、地产工程人员
B.物业客服部、地产客服人员
C.物业客服部、地产工程人员
D.物业工程部、地产客服人员
第1题
B.园区门禁开通权限进行开通、使用、取消的操作及日常维护
C.设立第一套备用钥匙库,同时负责钥匙遗失或损坏时备用钥匙的借用及钥匙配制补领手续记录与员工门禁开情况记录、新增门禁设施的记录备案(在收到各部门上交的钥匙后,需同时将其中一份交行政部)
D.负责设立园区所有门锁的总钥匙库,存放管理所有门锁的第二套备用钥匙,协助在重要紧急情况下提供备用钥匙的借办
第3题
A.检核施工方自购材料是否符合公司要求
B.对门店施工进行图纸、工艺标准现场交底
C.对门店隐蔽工程各节点进行验收
D.确认门店进户线、给排水、防水条件达到工程施工标准要求
E.完成门店完工验收并跟踪整改结果上传OA
第4题
A.职能业务主管部门负责对物业服务中心智能卡及钥匙管理工作的监督、检查
B.物业服务中心负责智能卡、管理用钥匙及业户钥匙的日常控制、管理
C.持卡人注销/挂失/解挂智能卡时,不准许智能卡管理人员在未核对客户信息的情况下进行相关操作
D.钥匙领/借用,须在《钥匙领/借用登记表》上做好记录,并半年更新一次《钥匙清单》
第5题
A.暂不发放钥匙
B.向行业主管部门反映
C.向建设单位申请退房
D.业主与物业管理单位协商解决
第6题
A.向建设单位办理退房手续
B.暂不发放钥匙
C.向行业主管部门反映
D.由业主自行解决
第7题
A.向建设单位办理退房手续
B.暫不发放钥匙
C.向行业主管部门反映
D.由业主自行解决
第8题
A.监理负责对第三方监测及施工方监测数据进行对比分析
B.施工方监测单位对建设单位、监理单位及第三方监测单位提出的合理、客观的意见和建议,应作出回复并整改
C.施工方监测是现场监测点保护第一责任单位
D.当第三方监测数据与施工方监测数据不一致时,设计单位应参与研究分析并提出具体意见
第10题
A.站务员岗上严禁将票款、票卡等摊于工作台面上
B.TVM/TSM设备房门由当班值站负责,平时总门处于锁闭状态
C.TVM/TSM设备门必须随用随锁,维修部门如需设备检修,须在《车站钥匙借用登记簿》上登记后方可借用设备门钥匙
D.运营结束后,当班售票岗站务员须锁闭客服中心门,将钥匙交还当班客运值班员,并进行登记
第11题
A.房屋质量存在问题,业主对地产或施工方不满,可借以充当业主与第三方润滑剂,加强感情 联络,博得业主信任
B.不予催缴
C.等待业主催缴
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