题目
A.1
B.2
C.3
D.4
第3题
A.乙方的现场所有管理人员及现场维修人员必须专职专岗,由甲方统一管理
B.乙方必须保证所有维修人员为专业技术工人,甲方有权随时进行技术考核
C.乙方现场维修人员不足时,接到甲方通知应在8小时内将人员增补到位
D.乙方现场维修人员到下午5点半才可以签到下班
第6题
A.自吸过滤式防毒面具(全面罩)
B.防毒面具
C.毛巾
第8题
第9题
A.单元网络故障
B.小车主板没有与单元内无线网连接成功
C.电机损坏
D.摄像头损坏
第10题
A.乙方应确保通讯地址,电话号码、传真号码准备可联系,如有变化须24小时内书面通知甲方
B.保修阶段,乙方须以书面形式现场维修负责人(不少于1人)及维修人员(每个工种不少于1人)、保洁人员,现场维修负责人全面负责保修期间内所发生的各项维修事务的对接和实施工作
C.维修负责人处理保修期间所发生的各项维修事务时,必须到客户关系部相应的记录表格中登记签名《维修派工单》并请当面核实清楚
D.维修过程中,必须做好施工作业周边的成品保护,由甲方验收通过后方可施工,施工过程中造成设施、装修、家具等损坏的,以及维修区域内的任何物品丢失和损失的,赔偿责任由乙方承担
第11题
A.乙方人员禁止使用业主家中的卫生间,违反一次支付违约金500元
B.乙方维修后离场,必须关闭门窗、水、电开关。违反一项一次支付违约金500元
C.乙方人员不得在业主家里与业主或者自己的同事发生争吵,引发住户投诉的,不论原因违反一次一人支付违约金1000元
D.在维保服务过程中如甲方判定为乙方原因导致的业主投诉,每宗投诉支付违约金10000元
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