题目
A.升级为小店商家,只能保留一个主营类目,其他类目需舍弃
B.升级过程中,要求商家按照小店的要求提供资质和资料,保证金不会发生变化
C.结算费用变化:广告商家迁移后仍然按照鲁班的结算费率计算,升级小店后按照小店的结算费率计算
D.按照广告主自己的选择,不强制升级
第5题
A.周一至周日全天24小时需要客服值班,处理售后问题
B.鲁班商家处理售后时间应当为周一至周日,早上 9 点 晚上 19 点
C.鲁班商家处理售后时间应当为周一至周日,早上 9 点 晚上 21 点
D.鲁班商家处理售后时间应当为周一至周日,早上 8点 晚上 21 点
第6题
A.进线人身份为KA商家,当通电话无法解答的场景,升级区域KA项目组处理
B.KA商家识别逻辑:商家等级为S/VS
C.区域逻辑:按照当前运单揽收地识别区域升级
D.KA商家进线按照规则自行处理
第7题
A.C2C是指个人可以是自然人也可以是商家的代表,也成消费者之间的电子商务
B.ebay是属于C2C模式电子商务
C.阿里巴巴属于C2C模式电子商务
D.个人在淘宝上开一个小店属于C2C电子商务
第8题
A.首先要完成关店,才能申请退保证金
B.已开具保证金收据,需连同终止协议或退款确认函一并寄回
C.后台显示保证金已扣款代表开始审批流程,不代表保证金已退款完成
D.保证金支持退到入驻公司对公账户,也支持退还至个人账户
第9题
A.快手小店若需开通小店通入口,需上传小店资质,且开通广告账户营业执照须于小店营业执照保持一致
B.广告主资质资料填写行业只能支持选电商商家
C.广告主资质资料填写时企业网站可以是填写商家官网地址,不一定是小店落地页
D.可以先开通小店通,在入驻小店
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