以下说法错误的是（）

A.3000以下，当场给付

B.3000以上，走平安报案处理流程

C.3000以下与客户私下处理，不需要和驾管报备

A.报案任务创建入口：运营管理-任务管理-个人任务-任务创建-主任务-报案

B.身份状态为普通认证，就能查询保单信息及电子会员卡

C.客户自助终端的撤销分为两种情况：撤销申请和超时撤销

D.取消普通认证（短信认证），仅保留高级认证方式（人脸识别、手持证件照）

A.保险事故发生后，团体理赔报案可接受投保单位的口头报案

B.由于团体保险的特殊性，一般不采用现场查勘方式进行理赔调查

C.团体中某一被保险人被拒保，并不因此影响该团体保险保单的效力

D.团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案

A.保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的，不得以投保人、被保险人。受益人未履行保险事故通知义务为由拒绝承担赔偿或给付保险金的责任

B.报案人应在保险条款规定的时间内，及时将有关的重要信息通知保险公司的按家人

C.报案即代表索赔申请，保险公司接到报案后就费进行立室处理

D.报案人可以采用口头电话微信等多种方式将保险事故通和保险人

A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。

B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标

C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标

D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标

A.甲县公安局应当制作受案登记表并出具回执

B.甲县公安机关对本案有管辖权

C.甲县公安局应当向陆某说明诬告应负的法律责任

D.甲县公安局应当告知陆某向乙县公安机关报案

A.甲县公安局应当制作受案登记表并出具回执

B.甲县公安机关对本案有管辖权

C.甲县公安局应当向陆某说明诬告应负的法律责任

D.甲县公安局应当告知陆某向乙县公安机关报案

A.二次调度人员在报案电话结束后5分钟内与报案人电话联系为达标

B.二次调度人员在电话联系报案人时能够主动告知事故类型是否适用快处快赔处理为达标

C.二次调度人员通过电话及短信明确告知事故当事人现场处理注意事项为达标

D.二次调度人员能够主动告知客户最近快处快赔点地址为达标

A.当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。

B.存在未核损通过的车辆/财产任务，以及没有结束的定损任务，不能产生理算任务。

C.存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务。

D.只投保了交强险，并且交强险已存在核赔通过尚未结案的计算书，不能发起理算任务。

A.公安机关应及时返还被侵害人财物

B.孙某不应擅自使用被侵害人财物

C.被盗手机应予登记

D.被盗手机应予收缴

A.储金险的理赔须先在平台系统中操作储金险本金的领取申请和审核，待实付后再进行理赔报案处理

B.变更被保人客户信息，出生日期变更在3岁之内的，选择维持原合同约定内容

C.变更被保人客户信息，出生日期变更超3岁的，选择保费不变变保额

D.10年期长寿还本保单，在账户信息中自带原自有系统已产生的满期金应付款