个案工作的流程包括接案、建立关系、收集资料、分析需求、指定目标和服务计划、开展服务、转介、结案（）

A.申请与接案

B.收集资料与诊断

C.制定目标与计划

D.提供服务与治疗

青少年个案过程由接案和建立关系预估、计划、介入、总结和评估等阶段组成。()

A.接案

B.预估

C.制定计划

D.评估

A.正确运用评估类型

B.建立专业关系

C.合理运用评估方法

D.服务对象积极参与

E.坦诚保密

A.同感

B.尊重

C.真诚

D.简洁具体

A.准时出席安排的一些活动

B.一定满足案主的需要

C.以专业方法帮助案主提升自助的能力

D.将工作的重点集中在案主的问题上

A.避免给求助者贴标签

B.专注地聆听

C.工作者要避免对案主过多过早地承诺

D.表达同感和接纳

E.简洁具体

A.收集资

B.积累科研资料

C.治疗或辅助治疗

D.建立和改善护患关系

A.接案

B.预估

C.建立信任关系

D.制定并实施计划

E.评估

A.了解服务对象的来源

B.与服务对象建立初步关系

C.为后续工作打下基础

D.了解服务对象求助过程