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以下哪些是本次贝客诗活动的标准话术（）

A．奇妙组合，惊喜滋味！来自加拿大的贝客诗巧克力欢迎大家品尝B．活动期间还有惊喜促销哦！原价30g 巧克力XX元，现价6.5元；原价125g巧克力XX元，现价24.9元！（具体活动价格以门店为准）C．现在只要购买贝客诗巧克力满28元即可获赠精美化妆包1个D．买2包125g巧克力还加赠贝客诗纸质礼盒1个！赠品有限，送完为止！先到先得！不要错过咯E．其他

答案

ABCDE

奇妙组合惊喜滋味！来自加拿大的贝客诗巧克力欢迎大家品尝！活动期间还有惊喜促销哦！原价30G巧克力XX元现价65元；原价125G巧克力XX元现价249元！（具体活动价格以门店为准）现在只要购买贝客诗巧克力满28元即可获赠精美化妆包1个！买2包125G巧克力还加赠贝客诗纸质礼盒1个！赠品有限送完为止！先到先得！不要错过咯！

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第1题

本次贝客诗的活动形式（）

A.0.5平以上二级陈列（地堆或者端架） + 折扣 + 买赠 + 试吃

B.买赠+抽奖+试吃

C.主题陈列+买赠+试吃

D.试吃+折扣

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第2题

接待用户标准话术：您好，欢迎光临国美电器***店，我是您的客户顾问，本周/月主推活动是***，您有哪些需要呢（）

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第3题

正确对待用户的态度，以下哪些行为是绝对禁止的（）

A.无视用户的需求

B.不耐烦用户的疑问

C.标准话术应对用户

D.主动为用户答疑

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第4题

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定，遇

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第5题

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第6题

以下哪些是送餐时的标准话术（）

A.感谢您的配合，再见

B.您好，美团专送，请问您手机号后四位是多少

C.祝您用餐愉快，再见

D.这是您的餐，请您核对餐品

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第7题

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第8题

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