微信等销客销售过程中会留有相关沟通记录，切忌过度宣传、以免造成欺诈（）

A.客户和销售的电话沟通

B.销售和客户的邮件沟通记录

C.销售和客户相关的微信截图

D.客户图纸和相关资料

A.CRM

B.纷享销客

C.企业微信

D.飞书

A.企业微信

B.纷享销客

C.企业邮箱

D.钉钉打卡

A.记录申请信息发邮件给地区销售服务专员

B.记录申请月结的客户全称、地址，公司名称、申请月结的城市，联系电话以及客户的时效要求等，发起协议跟进工单

C.客诉系统保存

A．负责与施工单位一起上门查看，告知业主维修工期B．负责对施工现场、进度及过程及时反馈告知业主，至少 3 天一次电话、微信或当面告知业主C．负责完工后陪同业主验收，业主的签字确认，针对业主来不了的，必须有 2 个通知业主复验电话、1个通知业主关单的录音，做好与业主间的电话、微信、短信沟通记录的台账D．负责组织落实集中交付后的主动保养活动E．负责超过保修期限客户报修问题的协调处理F．负责协同项目客关进行保修期内工程质量投诉的处理

A.弃标函

B.双方邮件往来

C.短信/微信沟通记录

D.项目主观要求

A.客户转化率低

B.微信客户难管理

C.获客成本越来越高

D.销售过程难监管

A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围，需公示于单元大堂内

B.客服管家要主动与业主建立微信关系，一对一与业主沟通，对业主反映问题100%跟进

C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态

D.管家可以私自建立业主微信群，与辖区内业主互动