宽带报修挂机前一定要推荐微信自助报障（）

A.按照前置系统显示点击解绑即可，推荐微信自助报障

B.验证用户姓名、身份证号码、宽带详细安装地址、点击解绑，推荐微信自助报障

A.核对地址

B.大于5秒点击通话保持

C.推荐微信自助报障渠道

A.受理号码输入宽带账号

B.提醒路由器密码需要重置

C.推荐微信自助报障方式

A.询问查询账号目的，是否为无法上网/不清楚账号密码，无法上网在线排障，密码在线设置

B.询问是否知道身份证件号码、名下宽带是否大于3个

C.推荐微信自助报障

A.服务贴扫码微信自助报障≥ 10000 号报障≥本地报障

B.服务贴扫码微信自助报障≥ 本地报障≥ 10000 号报障

C.本地报障≥ 10000 号报障≥服务贴扫码微信自助报障

D.10000 号报障≥本地报障 ≥服务贴扫码微信自助报障

A.和掌柜APP

B.微信公众号

C.10086

D.H5自助排障页面

A.本地报障≥服务贴扫码微信自助报障≥10000 号报障

B.服务贴扫码微信自助报障≥10000 号报障≥本地报障

C.10000 号报障≥服务贴扫码微信自助报障≥本地报障

A.缴费

B.新号码激活

C.手机销户

D.宽带报障