更多“客户报零售后需要多久内进行7天回访（）”相关的问题
第1题
售后进场客户需在几日内进行电话问卷回访（）
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第2题
客户经理针对客户产品售后或新营销贵宾客户，必须()内进行一次电话或短信回访。
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第3题
培训后的客户回访一般在课程结束后（）内进行
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第4题
1、售后回访一般是在维修保养结束后的几天后进行的？
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第5题
客户投诉处理过程中，客服部要在（）内对业务部门已处理的投诉单进行回访闭环跟进
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第6题
汽车4S店开展售后跟踪服务时需要遵循工作标准，以保证跟踪服务的质量和效果。售后跟踪服务可以遵循以下哪几项标准？（)
A.向客户表示感谢
B.主动关怀客户
C.主动解决客户用车问题
D.及时通知客户进行车辆保养
E.对战败客户进行回访，了解销售失败原因
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第7题
以下关于7天无理由退货处理思路正确的是（）
A.需核实是否在售后时效内
B.需判断商品是否支持7天无理由
C.需判断商品是否完好
D.订单没有运费险需要提醒客户运费自行承担
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第8题
客户老李投保爱意永久成功后在回执操作成功后，因为工作原因临时出差。没有成功接到回访电话，一星期后，他的客户经理告知老李该情况后，老李至少需要等待多久才能再次接受电话回访（）
A.不需要等待，可及时预约
B.需要等待回访电话至少两小时
C.需要等待一天后可进行安排电话回访
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第9题
客户户内报事、报修由前台值班人员（）内，进行电话回访
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第10题
钟表类商品勿承诺客户一定可退，因钟表类商品属于精密仪器，部分商品价值较高，客户申请7天无理由退货时，需要售后人员进行专业的检测方可处理（）
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第11题
对产生报事报修或投诉的客户，待事项处理完成之后，需要再次对客户进行回访（）
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