验房人员记录问题一定要把问题、（）描述记录清楚

A.验房人员必须在验房单上签名

B.业主提出的沟通类问题，要用手机记录下来群内反馈，无需验房单上记录C 记录问题时需字迹清晰、点位准确

C.D 类别必须记录快修或报事

B．验房三联单记录，后期统一处理

C．原则上报修问题当场快修处理，控制上传系统条数不高于2条，当场需要花费一定时间（业主不能等待）处理完成的问题，记录线下纸质单当天快修处理完成

B．验房师熟知应急地点及应急组成员

C．知悉现场突发状况处理的流程

D．验房中遇到突发情况，沉着冷静，准确描述情况通知调度岗找应急处理人员/直接联系应急岗人员，严谨输出、安抚客户，在客户家中或带离业主至应急处理中心

A.验房单内容均需验房师填写

B.保修记录单如有问题记录可不划斜线，若未记录问题则直接打大斜线

C.快修问题全部记录在保修记录单上，业主确认无遗漏报事问题后可直接签字

D.填写字迹清晰，验房工程师签字不许用连笔，户内有问题的画勾，没有的空着，电表、水表读数会张贴在首层大堂

A.物业客服管家

B.物业工程主管

C.项目部工程师

D.项目物业经理