题目
A.淘宝申请退款
B.闹到店铺中
C.向平台说明情况
第1题
A.只能做主群的单子,因为主群的单子都审核过,私下做朋友圈的单子容易被骗,没人负责
B.做单前要在商家和眼线认证查询表查眼线和商家是不是认证过的,才敢继续做单
C.做单本佣和返款时间要严格按照任务卡写好的来,不一致的话直接举报给组长
D.一定不能抱有侥幸心理,以为做了几次单就熟练了,可以不按平台规定的流程来
第4题
A.收货后主动找商家返款,如果超过三天找当时管理
B.去淘宝店铺里的客服提及刷单买家秀敏感字符
C.拍图要认真,如有特殊原因不能出图要和商家商量
D.出图超过两天的,商家有权扣除佣金
第5题
A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者
第6题
A.商家在活动中强制搭售或拼款
B.商家在报名后成功后将商品款式进行更换;
C.商家报名了营销活动,承诺前1000件送赠品,实际没有赠送赠品
D.商家在商品详情页承诺消费者,会线下返现20元;
第9题
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