题目
A.责任盘内所有的产权人,均可以视为业主
B.做好责任盘业主的服务是扎根社区,深耕社区的根本做好责任盘业主的服务是扎根社区,深耕社区的根本
C.不同人多次联系业主,增加对业主的深度了解
D.洗盘每周1~2次,不要一周内多次洗业主资料
第1题
A.如园区内施工产生噪音需要确认是地产部门还是物业部门,如不清楚哪个部门,为物业主责
B.如为华润在建项目施工噪音(住宅类),为地产主责,建单在施工项目下,如系统未登记,以待补录形式派单
C.如为园区其他业主装修施工噪音,为地产主责
第3题
A.提升认知
B.立即实践,知行合一
C.大量学习各种知识
D.伙伴彼此担责和鼓励
E.经常反省反思得失
F.坚守准则,不动摇
G.追求绩效,用绩效强化认知
第5题
A.对业主实行半收费,对外来人流实现全收费
B.对业主和外来人流实行实行全收费
C.运营前期,对业主免费,对外来人流半收费或者全收费
第7题
A.每个人都有创造性,需要自己不断开发自己内在的能量。
B.很多人不具有创造性
C.定势思维很难打破
D.创新思维仅仅是思想层面的事情,不需要践行
第11题
A、开发商将物业管理区域内规划的车位出售给附近另一小区的个人。
B、业主要求承租尚未处置的规划车位,建设单位表示只售不租。
C、占用业主共有的道路或者其他场地设置的机动车停车位,属于业主共有。
D、地下人防车库归小区业主所有
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