触点搭售：卖终端、卖宽带等关键时刻是否有搭售号卡的意识，是否推荐新入网号卡资费（）

A.新带老

B.老带新

C.新带新

A.乱收费乱加价类

B.违规经营类

C.勒卡索要类

D.违规贩运类

A.违规利用车皮、集装箱、车票等资源开展经营活动

B.站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品

C.以提前进站、提供车票等手段误导、诱导旅客消费

D.在代办转乘车船、住宿、旅游等业务中违背承诺，欺诈旅客

A.强卖

B.强制搭售商品

C.假冒伪劣商品

D.叫卖

A.不按规定公示收费依据、标准，指定或禁止客户选择服务项目，不按规定签订合同，只收费不服务、多收费少服务，收费不提供合法票据

B.强制客户接受指定第三方提供的产品或服务

C.站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品

D.列车开办茶座、夜宵等不按标准提供服务，变相卖座

A、营销

B、搭售

C、促销

D、销售

A.第一时间开口主推高端机

B.见缝插针开口推融合业务

C.过机时主动开口搭售IOT

D.卖机结束直接让顾客离开

A.勒卡索要

B.违规经营

C.粗暴待客

D.依职权谋私

A.勒卡索要

B.违规经营

C.粗暴待客

D.依职权谋私