题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.购买20件以上商品给予客户5%的折扣
B.客户每购买20件商品赠送2件商品
C.如果客户在20天内付款,可以给予客户2%的折扣
D.客户因商品质量问题而要求在价格上给予减让
第6题
第7题
第8题
A.言语通俗、易懂,不应使用复杂难懂的医学术语
B.合理使用过渡性语言
C.可以适当采用目光交流等非语言技巧
D.可以采用诱导性提问
第9题
第10题
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