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第1题
从战略层面来看,获取客户主要途径包括(此题为多选题):
A.通过产品设计带来新客户
B.通过<内部开发>带来新客户
C.通过<外部开发>带来新客户
D.通过<广告传播>带来新客户
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第2题
是一种竞争战略,通过开发新的、独特的产品和服务,来创造客户品牌忠诚,并且不容易被竞争对手所复制。
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第3题
是一种竞争战略,通过开发新的、独特的产品和服务,来创造客户品牌忠诚,并且不容易被竞争对手所复制。
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第4题
是一种竞争战略,通过开发新的、独特的产品和服务,来创造客户品牌忠诚,并且不容易被竞争对手所复制。
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第5题
【判断题】失去一个老客户将带来巨大的损失,需要企业至少再开发十个新客户才能弥补。
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第6题
【单选题】[单选题] 客户忠诚给企业带来的效应不包括()
A.推荐新客户
B.重复购买
C.口碑效应
D.增大成本
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第7题
【判断题】失去一个老客户将带来巨大的损失,需要企业至少再开发十个新客户才能弥补。
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第8题
影响获取新客户、开发已有客户和保留老客户的工作的唯一因素是()。
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