更多“用户注册了某机票预订网站的会员,但在某次使用该机票预订网站进行机票预订时,并未事先登陆,而是直接查询航班,然后填写必要信息后在线购买了机票。此时,由于是以非会员身份进行机票购买,导致该用户登录网站后无…”相关的问题
第1题
用户注册了某机票预订网站的会员,但在某次使用该机票预订网站进行机票预订时,并未事先登陆,而是直接查询航班,然后填写必要信息后在线购买了机票。此时,由于是以非会员身份进行机票购买,导致该用户登录网站后无法查询到自己该次购买机票的订单信息,该用户由此感到不满。用户认为,该机票预订网站应能根据自己填写的手机号码、身份证号码等信息,自动识别自己的会员身份,并应自动提示以会员身份登录系统后再购买机票。请问,在这个案例中,机票预订系统未能识别的用户需求是()(请在显式需求、隐式需求、实际需求中选择一项进行填写)
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第2题
用户注册了某机票预订网站的会员,但在某次使用该机票预订网站进行机票预订时,并未事先登陆,而是直接查询航班,然后填写必要信息后在线购买了机票。此时,由于是以非会员身份进行机票购买,导致该用户登录网站后无法查询到自己该次购买机票的订单信息,该用户由此感到不满。用户认为,该机票预订网站应能根据自己填写的手机号码、身份证号码等信息,自动识别自己的会员身份,并应自动提示以会员身份登录系统后再购买机票。请问,在这个案例中,机票预订系统未能识别的用户需求是()(请在显式需求、隐式需求、实际需求中选择一项进行填写)
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第3题
用户注册了某机票预订网站的会员,但在某次使用该机票预订网站进行机票预订时,并未事先登陆,而是直接查询航班,然后填写必要信息后在线购买了机票。此时,由于是以非会员身份进行机票购买,导致该用户登录网站后无法查询到自己该次购买机票的订单信息,该用户由此感到不满。用户认为,该机票预订网站应能根据自己填写的手机号码、身份证号码等信息,自动识别自己的会员身份,并应自动提示以会员身份登录系统后再购买机票。请问,在这个案例中,机票预订系统未能识别的用户需求是()(请在显式需求、隐式需求、实际需求中选择一项进行填写)
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第4题
1、任选一家旅游网站,并任选其一项旅游服务(如:机票预订),写下该服务的流程(如:步骤1,步骤2……); 2、再选一家旅游网站,将其与上述网站进行比较,说明你更喜欢哪家网站?为什么?
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第5题
一、为了方便旅客,某航空公司拟开发一个机票预订系统,旅行社把预订机票的旅客信息(姓名、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等)输入进系统,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票,系统校队无误即印出机票给旅客。 用数据流图描绘本系统的功能。
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第6题
在机票预订系统中,顾客进行退订机票操作,如果顾客本月内退订次数超过两次,则系统将自动降低该顾客的信用等级,根据描述,“退订机票”用例与“修改信用等级”用例之间是()。
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第7题
通过手机银行进行银行转账支付、电影票、机票、餐厅、景点门票等预订的生活消费服务都属于移动金融服务。()
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