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第1题
服务业企业一直倾向于提供定制化的产出,精益服务是趋势,即完全按每个顾客的所想、所需提供服务。
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第2题
电子商务服务提供商是指服务业电子商务企业的集合。
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第3题
饭店产品的无形性是指客人在享受服务之后感到未有所得的一种特性。
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第4题
在因特网技术中,缩写ISP的中文全名是()。
A.因特网服务提供商
B.因特网服务产品
C.因特网服务协议
D.因特网服务程序
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第5题
()是一种利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范,用户可利用PKI平台提供的服务进行安全通信。
A.公钥基础设施PKI
B.数字签名
C.公钥体系
D.CA认证中心
E.加密技术
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第6题
国际贸易,是指世界各国之间进行货物,服务和技术交换的活动。
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第7题
技术型产品品牌成长的顺序为
A.品质-服务-信任-符号
B.品质-信任-服务-符号
C.信任-服务-符号-品质
D.信任-符号-服务-品质
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第8题
工程经济学研究各种工程技术方案的经济效益,是指研究各种技术在使用过程 中()。
A.使最少的产出建立在最大的投入情况下
B.如何以最小的投入获得预期产出
C.如何以等量的投入获得最大产出
D..如何用最少的供给满足最大的需求
E.作业以及服务的必要功能
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第9题
计算机信息系统是一类以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。
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第10题
以下检索系统和数据库中,目前提供文献引证追踪的是
A.中国生物医学文献服务系统
B.中国知网
C.万方数据知识服务平台
D.维普期刊资源整合服务平台
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