题目
第1题
第2题
A.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
B.认知问题、搜寻信息、评价备选方案、选择与决策、购后评价
C.需求确认、搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
D.搜寻资料、评价备选方案、使用、处置
第5题
A.认知问题、搜集信息、需求确认、评估决策、处置
B.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
C.需求确认、搜寻资料、购买、购买评估、用后评估
D.搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
第9题
A.每一个消费者的需求是多种多样的
B.消费者对产品由追求数量上的满足到追求质量上的满足
C.消费者的一种需求得到满足,更高一层的需求随之产生
D.消费者的购买具有一定的盲目性和感情冲动性
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