题目
A.记笔记
B.适时争论
C.批判性地听
D.先入为主地听
第1题
A.专心致志地听
B.有鉴别地倾听
C.可以随时打断顾客谈话发问
D.倾听要有积极回应
第2题
A.要有目光交流
B.保持积极的倾听姿势
C.要理解对方
D.仅用耳朵听
第3题
A.及时反馈
B.全程只听不说
C.不打断讲话
D.全神贯注
第4题
A.视器、位听器
B.视器、位听器、嗅器
C.视器、位听器、嗅器、皮肤
D.位听器、嗅器、味器、肌肉关节及皮肤等能感受体内外刺激的各种装置
第5题
A.听觉器官
B.位觉器官
C.位听器官
D.以上都不对
第6题
A.3-4岁
B.4-5岁
C.5-6岁
D.6-7岁
第7题
第8题
第9题
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