2、下列选项中，由具有专业知识和技能的专家向顾客提供个性化服 务的是（）

A.航空公司

B.零售批发

C.汽车维修

D.医疗服务

A.文化创意服务

B.鉴证咨询服务

C.建筑服务

D.租赁服务

A.租赁服务

B.鉴证咨询服务

C.建筑服务

D.文化创意服务

A.为本单位员工无偿提供餐饮服务

B.向客户无偿提供信息咨询服务

C.销售货物同时无偿提供运输服务

D.为客户无偿提供广告设计服务

A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务

B.向客户无偿提供信息咨询服务

C.向子公司无偿提供运输服务

D.为客户无偿提供广告设计服务

A.向客户无偿提供信息咨询服务

B.为客户无偿提供广告设计服务

C.向客户无偿提供广告服务

D.为本单位员工无偿提供上下班运输服务

A.个性化营销是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式 

B.个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果 

C.个性化营销就是企业想尽一切办法满足顾客的任何需求

D.服务管理、企业资源的整合经营效率

A.销售活动板房、机器设备、钢结构件等自产货物的同时提供建筑安装服务

B.一般纳税人销售电梯的同时提供安装服务

C.销售空调的同时提供上门安装服务

D.洗车店洗车的同时销售车蜡

A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务

B.向客户无偿提供信息咨询服务

C.销售货物同时无偿提供运输服务

D.为客户无偿提供广告设计服务

A.单位向客户无偿转让专利技术使用权

B.单位向客户无偿提供运输服务

C.单位向本单位员工无偿提供搬家服务

D.单位向本单位员工无偿提供房屋装饰服务