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[单选题]

以下对Kano需求模型叙述正确的有()。

A.Kano需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程;

B.Kano需求模型定义了:基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求;

C.期望需求要求提供的产品或服务比较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为;

D.基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能;

答案
Kano 需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程;;Kano 需求模型定义了:基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求;;期望需求要求提供的产品或服务比较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为;;基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能;
更多“以下对Kano需求模型叙述正确的有()。”相关的问题

第1题

在KANO模型分析法中,用户对产品满意度的需求被分为五个层面,分别是:基础型需求、期望型需求、 、无差异型需求、以及反向需求。
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第2题

KANO 模型将影响用户对产品满意度的需求分为五个类别。其中,对应用户的核心需求,能让用户好感明显增加的功能是:

A.基础型需求功能

B.期望型需求功能

C.兴奋型需求功能

D.反向需求功能

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第3题

卡诺模型(Kano)根据顾客需求对于产品顾客满意度的影响程度,将顾客需求分为如下几类?

A.基本型需求

B.期望型需求

C.兴奋型需求

D.不满意需求

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第4题

瀑布模型存在的主要问题是()。

A.用户容易参与开发

B.缺乏灵活应对需求的变化

C.用户与开发者容易沟通

D.适用可变需求

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第5题

需求分析必须借助一些需求模型来更好的表示客户的需求。
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第6题

战略层是用户体验要素模型的最顶层,关注来源于产品外部的用户需求以及来源于产品内部的目标。
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第7题

在原型法中,原型是进行开发的系统的()。

A.反映用户最基本需求的可运行的实验模型

B.某一主要部分的详细设计方案

C.反映用户需求的逻辑模型

D.反映用户全部需求符合系统开发规范的应用软件程序

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第8题

V模型是最具有代表意义的测试模型,V模型的软件测试策略既包括低层测试又包括了高层测试,低层测试是为了源代码的正确性,高层测试是为了使整个系统满足()。

A.用户的需求

B.开发人员的需求

C.领导的需求

D.软件工程的需求

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第9题

RUP过程模型与其他过程模型的不同之处在于以现实系统分析作为需求分析的基础。
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第10题

定义用户需求,需要从构建用户角色、划分用户角色、构建用户模型三个维度展开。在构建用户模型时,我们需要使用_________来构建典型用户以代表该用户群体。

A.用户职业

B.用户画像

C.用户需求

D.用户期望

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