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[主观题]

有一次,一位售楼代表与一位已看过三次楼的顾客谈价,售楼代表开价24 万,顾客还价20万元,业主底价是23万元,这位售楼代表- - 见顾客还价在业主 底价之下,就急了,大声对顾客说:“说实话,业主的底价23万, 20万是不可能 成交的,你看23方买不买?”最后,这位顾客咬定21万,高过这个价不买,由 于中间有2万元的差距,结果是徒劳- -场。 这位售楼代表在还价过程中到底有没有做错什么呢?本案中各方应该采取哪些技巧?

答案
楼盘的实际情况;背熟公司准备好的“项目答客问”等资料;不能敷衍了事推诿客户
更多“有一次,一位售楼代表与一位已看过三次楼的顾客谈价,售楼代表开价24 万,顾客还价20万元,业主底价是23万元,这位售楼代表- - 见顾客还价在业主 底价之下,就急了,大声对顾客说:“说实话,业主的底价…”相关的问题

第1题

某商店服务顾客时间服从负指数分布,平均接待一位顾客的时间为4分钟。 接待一位顾客时间不超过3分钟的概率为

A.0.5276

B.0.5476

C.0.4356

D.0.5013

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第2题

某商店服务顾客时间服从负指数分布,平均接待一位顾客的时间为4分钟。 该商店以小时计的服务率为

A.20

B.15

C.10

D.4

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第3题

一天,harlan的店里来了一位顾客,挑了25元的货,顾客拿出100元,harlan没零钱找不开,就到隔壁飞白的店里把这100元换成零钱,回来给顾客找了75元零钱。过一会,飞白来找harlan,说刚才的是假钱,harlan马上给飞白换了张真钱,问harlan赔了多少钱?
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第4题

客户数据分析的RFM模型中,F所代表的数据是

A.最近一次消费

B.消费频率

C.消费金额

D.顾客类型

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第5题

词有豪放派和婉约派,在宋代词人中,有一位词人是婉约派代表,但他却是豪放派词人的门生,他是()。
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第6题

直流电机的型号Z2-72中最后一位“2”代表电枢铁心的长度
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第7题

下列哪种情况属于非程序性决策

A.餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到以为顾客的衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费

B.一位顾客向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿

C.随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线-职能制组织结构改为事业部制

D.企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道

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第8题

恵施是战国时代一位著名的诡辩家,向来以辩才著称于世,是古代所谓“九流十家”中 的代表。
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第9题

某企业处置一台旧设备,原价为23万元,已计提折旧5万元。处置该设备开具的增值税专用发票上注明的价款为20万元,增值税税额为3.2万元,发生的清理费用为1.5万元,不考虑其他因素,该企业处置设备应确认的净收益为()万元。

A.-2.9

B.0.5

C.20

D.2

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第10题

“用1-5的数字来表示顾客满意度,1代表非常不满意,5代表非常满意”,这类量表是

A.类别量表

B.顺序量表

C.等距量表

D.定比量表

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