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第1题
旅游团抵达饭店后,导游员应及时办妥住店手续,热情引导旅游者进入房间和认找自己的大件交运行李,并进行客房巡视,处理旅游者入住过程中可能出现的各种问题。
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第2题
【单选题】导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人住手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排。此阶段工作以() 。
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第3题
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
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第4题
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
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第5题
导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间。此阶段,地陪需要做好的工作有()。
A.介绍饭店设施
B.协助处理游客住宿中发生的问题
C.带领旅游团用好第一餐
D.通知饭店总服务台第二天叫早时间
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第6题
旅游团抵达后,地陪应做好如下工作:()
A.认找旅游团
B.核实人数
C.询问团队情况
D.集中清点并交接行李
E.集合登车
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第7题
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、 空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。
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第8题
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理人住登记手续。
A.地方导游员
B.旅游团领队
C.旅游团团长
D.地接行李员
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第9题
【单选题】导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间。下列说法错误的是()。
A.入店服务主要以地陪为主
B.由领队或全陪分发住房卡
C.待旅游者进房间后,地陪方可离开
D.全陪和团员的房间号
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第10题
【单选题】导游员在机场(车站,码头)接到自己应接的旅游团后,首先应()。
A.介绍下榻饭店
B.集中清点行李
C.核实实到人数
D.集合登车
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