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第1题
旅游者要求自费前往一般娱乐场所,导游员应给予协助,如购买门票,叫出租车等,通常应陪同前往。
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第2题
旅游者要求前往大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游员除协助购票等外,一定要提醒他们注意安全,必要时应陪同前往。
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第3题
旅游者要求前往大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游员除协助购票等外,一定要提醒他们注意安全,必要时应陪同前往。
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第4题
【单选题】旅游者提出自费观看文艺演出或参加某种娱乐活动,导游员一般应()
A.婉言拒绝
B.可满足其要求,并陪同前往
C.请全陪或领队劝阻
D.予以协助,但不陪同前往
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第5题
【单选题】旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()。
A.帮客人叫车,让他自己去换
B.帮客人联系,请司机陪同前往
C.告诉客人,离店的物品不能退换
D.积极协助,必要时陪同前往
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第6题
1、旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:()。
A.陪同前往并协助交涉
B.说明货物售出,概不退换
C.婉言谢绝
D.请旅游者自行解决
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第7题
旅游者参加计划外的旅游活动,提出白费观看文艺演出或参加某种娱乐活动,导游 员一般应予以协助,并陪同前往。
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第8题
旅游者要求前往不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活,导游员应断然拒绝并介绍中国的传统观念和道德风貌,严肃指出不健康的娱乐活动和不正常的夜生活在中国是禁止的,是违法行为。
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第9题
1、旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游人员应该()。
A.婉言拒绝,耐心解释
B.协助购买门票
C.协助安排车辆,但车费自理
D.提醒有关注意事项,但不能陪同前往
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第10题
某旅行团计划当日晚乘21:00起飞的航班离开苏州市,19:30结束晚餐后部分旅游者提出希望在离开前到市区步行街购买土特产,地陪应
A.与全陪分头陪同前往
B.提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
C.劝阻旅游者不要前往
D.告诉旅游者如误机,后果自负
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