商旅公司大面积航班延误保障领导小组下设四个服务保障组，包括（）

A.2

B.3

C.4

D.5

A.《安保公司大面积航班延误应急保障预案》

B.《安保公司防止旅客（工作人员）冲闯安检工作现场应急处置预案》

C.《安保公司非法干扰紧急事件应急处置预案

D.《安保公司暴恐事件应急处置预案》

A.南航在长沙机场出港延误航班旅客滞留人数达到1000（含）人以上，需启动大面积蓝色预警

B.红色预警由公司主要领导负责决策与指挥，橙色预警由公司运行副总负责决策与指挥；黄色预警和蓝色预警由公司当日值班领导负责决策与指挥，公司值班经理负责组织实施

C.GOC具体负责大面积航班延误处置预案的组织实施，监督各项工作的执行情况

D.各保障单位值班领导负责向公司值班经理提供运行信息和决策支持，并负责落实相关指令

A.天气

B.重大活动保障

C.流量控制

D.突发事件

A.航班延误数量

B.航班延误时间

C.航线

D.航班上的旅客数量

A.根据设施设备和旅客服务保障能力的不同，确定启动大面积航班延误处置预案的时机;

B.大面积航班延误决策、指挥和协调机构以及协调流程;

C.大面积航班延误信息告知程序，确保航班延误及时传递到旅客;

D.大面积航班延误后餐饮食宿、票务服务、现场服务和客舱服务、地面交通的解决方案。

A．接到进港航班大面积延误信息后，班长应先了解延误情况，并根据实际情况合理安排保障人员

B．行李监卸人员应关注行李发放转盘变更信息

C．当接到出港航班发生大面积延误信息后，班长应先了解延误情况，并根据实际情况合理安排保障人员

D．配合行李分拣人员、车队驾驶员，协同地服部行李人员，按照航班大面积延误应急保障方案进行处置

A.运行控制中心

B.白云机场

C.勤务调配

D.应急特勤