题目
A.通过专人负责形成快速响应
B.固定时间收录整理客户声音,及时反馈
C.在微博、微信、贴吧等平台搜索与自己相关的关键词,快速获取这些看不见的声音,并及时处理
D.给粉丝制造惊喜,鼓励他们主动发声
第1题
第2题
A.创新精神
B.爱人之心
C.社交能力
D.诚信意识
第3题
第4题
A.微信国标
B.滴滴滴滴滴滴声音商标
C.滴滴打车商标
D.QQ商标
第5题
第6题
第7题
A.是否建立了自己的强关系圈
B.是否向粉丝展示了对路的产品
C.是否兑现了对粉丝的承诺
D.是否经常组织体验互动活动
第8题
第9题
A.朋友圈
B.附近的人
C.二维码名片
D.微信群
第10题
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