简述网上银行与电子银行的定义

电子银行是指商业银行利用计算机技术和网络通讯技术,通过语音或其它自动化设备,以人工辅助或自助形式,向客户提供方便快捷的金融服务。呼叫中心(Call Center)、自动柜员机ATM、POS、CDM、无人银行等多种多样的金融服务形式都涵盖在电子银行的范畴之内。而网上银行则主要指金融机构基于Internet而提供的各种金融服务。 可以说,广义的网上银行就是指电子银行。狭义的网上银行是指采用Internet数字通信技术,以Internet作为基础交易平台和服务渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构服务系统,也可以理解为Internet上的虚拟银行柜台。