简述文案调查法的含义及其优缺点。 答: 文案调查法就是指通过搜集、整理、分析企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,从中获得市场调查项目所需信息的一种调查方法,它是一种获取二手资料的方法,也称为文献调查法、间接调查法、室内调查法、桌面调查法等。 文案调查法的优点主要有以下几个方面: ( 1)文案调查可以超越时空条件的限制,搜集古今中外有关文献资料,了解到广泛的情报信息。 ( 2)文案调查收集到的情报资料的可靠性和准确性较强。 ( 3)文案调查费用低,效率高。 ( 4)文案调查适于作纵向分析。 文案调查法的缺点主要有以下几个方面: ( 1)文案调查依据的主要是历史资料,其中过时资料比较多,现实中正在发生变化的新情况、新问题难以得到及时地反映。 ( 2)所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合,对解决问题不能完全适用,收集资料时易有遗漏。 ( 3)文案调查要求调查人员有较扎实的理论知识、较深的专业技能,否则在工作中将力不从心。