三、简答题（每题15分，共60分） 1、简述货运营销的实质。 2、简述什么是铁路货运市场调查。 3、简述铁路货运产品一般特征。 4、简述铁路货运产品设计的原则。

简答题——铁路货运计划的作用是什么？

二、简答题。（共3题，每题10分，共30分） 1 、简述测量学的基本任务

简述货运代理的地位和作用

二、简答题。（共3题，每题10分，共30分） 1 、简述地球表面曲率对测量工作（水平距离、高程）的影响。

一、单选（每题5分，共25分） 1、（）指“货运服务”向货主提供的基本效用或利益，即货物的位移服务。 A 形式产品 B 核心产品 C 期望产品 D 延伸产品 2、货物类型分为2大类，其中一大类是基础性物资，又称（），以煤炭、矿石、石油、粮食和钢铁、木材为主。 A 黑货 B 白货 C 高附加值货 D散货 3、货物类型分为2大类，其中一类高附加值货物，又称（），是指除第一类货物以外的制造品。 A 黑货 B 白货 C 高附加值货 D散货 4、客户关系管理英文简称（） A CPM B CCM C CRM D CEM 5、对于铁路货运市场调查内容中属于不可控调查因素的是（） A 政治法律 B 经济环境 C社会文化 D 货运产品价格

二、简答题（每题5分，共10分） 1. 什么是国际项目融资？ 2. 简述外国投资者的待遇。

铁路货运计划的作用是什么

五、简答题（每题4分，共20分） 2．简述VPN的优点。

铁路货运产品具有生产、消费的同步性，产品不能储存，能力也不能储存的特点。

铁路月度货运计划有哪些内容？