【单选题】一旅客持有效“中华人民共和国残疾军人证”，要求购买T18 次新型空调列车的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售（）。

【单选题】旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的（）或空调票。

【单选题】一旅客由柳州去上海南，在衡阳站中途下车办事期间接到本单位电报令其在衡阳参加会议，会期5d，该旅客持电报到衡阳站要求延长车票有效期4d，应如何处理

【单选题】旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（）的票款。

【填空题】旅客通过12306平台购买2016年10月20日西安至厦门Z128次新空调软座客特快卧（下）车票一张，票价629.00元，开车时间0:07。 旅客10月5日在12306上办理退票，应收退票费（）净退（） 旅客10月8日在12306上办理退票，应收退票费（）净退（） 旅客10月18日18:00在12306上办理退票，应收退票费（）净退（） 旅客10月19日18:00在12306上办理退票，应收退票费（）净退（）

【填空题】线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），组织换乘其他列车绕道运输时，车站应为（），旅客自行绕道乘车时，按（)办理。

旅客丢失车票办理挂失补办手续后，旅客应在到站后（）小时以内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

【单选题】某列车的车次编号为T103次,该列车为（)。

【单选题】铁路车站是铁路运输的基层生产单位，其作用不包括（）

【判断题】线路中断，铁路决定列车绕道运行，此时旅客购买车票绕道乘车时，仍可按原径路计算票价。

【判断题】当学生丢失车票时，办理方法与普通旅客的办理方法一样，仍可购买学生减价票，核收手续费，占用使用次数一次。