题目
第4题
A.提醒游客带好随身行李物品
B.协助全陪、领队发放机(车、船)票
C.迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
D.船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
第5题
A.提醒游客带好随身行李物品
B.协助全陪、领队发放机(车、船)票
C.迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
D.船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
第6题
A.自我介绍,向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎
B.向游客介绍司机和车牌号
C.简要介绍行程,如,当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排
D.必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容
第7题
A.自我介绍,向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎
B.向游客介绍司机和车牌号
C.简要介绍行程,如,当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排
D.必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容
第9题
A.给予游客必要的防火提醒
B.熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C.牢记饭店前台电话号码
D.掌握游客电话号码
E.牢记火警电话119
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