题目
第2题
A.宾主相对而坐,进门后,主人坐在门的左边,客人坐在门的右边。
B.宾主相对而坐,主人面向正门,客人坐背门一侧。
C.签字双方主人在左边,客人在主人的右边。
D.宴请时,主宾在主人右手,副主宾在主人左手。
第3题
A.正强化
B.负强化
C.延迟强化
D.替代强化
第4题
A.走廊上,接待人员在客人之前两三步,礼让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
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