题目
第1题
A.产品开发业务
B.产品销售业务
C.服务采购业务
D.旅游接待业务
第2题
B.产品促销业务
第3题
第4题
第5题
A.旅客
B.游客
C.旅行者
D.旅游者
第6题
A.入境旅游业务
B.出境旅游业务
C.国内旅游业务
第7题
第8题
A.安排交通服务
B.安排住宿服务
C.导游、领队服务
D.代办签证服务
第9题
A.根据旅行社与游客签订的合同和约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览
B.负责向游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C.宣传和引导游客文明旅游
D.食宿等事宜,确保接待计划顺利实施。
第10题
A.同样热情服务
B.同样真诚服务
C.同样提供超值服务
D.以着装提供相应的服务
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