更多“14、软件服务工程知识领域之一“服务管理”：服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域？”相关的问题
第1题
IBM提出了服务科学、管理工程理念，试图将所有关于服务的研究：（）构成一个体系。
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第2题
与SaaS不同的是，（）的“云”计算形式把开发环境或者运行平台也作为一种服务给用户提供。
A.软件即服务
B.基于平台服务
C.基于WEB服务
D.基于管理服务
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第3题
9、服务创新的五角星模型，包括哪些内容？
A.服务产品创新
B.服务流程创新
C.服务管理创新
D.服务商业模式创新
E.服务技术创新
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第4题
服务创新的五角星模型，包括哪些内容？
A.服务产品创新
B.服务流程创新
C.服务管理创新
D.服务商业模式创新
E.服务技术创新
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第5题
1、根据服务创新五角星模型，服务创新的核心是什么？
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第6题
在云计算技术体系架构中，运维管理提供Iaas层、PaaS层、Saas层资源的全生命周期的运维管理，其中Iaas指的是（）。
A.数据即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.软件即服务
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第7题
简述服务营销三角理论，并谈谈你对服务营销理论与实践创新方向的理解。
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第8题
5、在创新性指标方面主要体现（）优势领先。
A.产品创新技术
B.营销创新模式
C.生产服务创新模式
D.管理创新模式
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第10题
云服务的服务模式指的是哪几种模式（）？
A.软件即服务SaaS
B.平台即服务PaaS、
C.基础设施即服务IaaS
D.硬件即服务Haas
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第11题
云服务的三种服务模式是指软件即服务SaaS、平台即服务PaaS、基础设施即服务IaaS。（）
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