题目
第1题
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.延伸产品
第2题
第3题
第4题
A.售前服务
B.售后服务
C.售中服务
D.无偿服务
第5题
第6题
第7题
第8题
A.附加产品可以帮助企业更好的应对竞争
B.附加产品是为更好的满足顾客需求而提供的额外服务和利益
C.产品的代言人、品牌元素等属于附加产品
D.成分等属于附加产品
第9题
A.产品的配方、成分等属于附加产品
B.附加产品可以帮助企业更好的应对竞争
C.附加产品是为更好的满足顾客需求而提供的额外服务和利益
D.品牌元素等属于附加产品
第10题
A.核心利益层次
B.有形产品层次
C.期望产品层次
D.延申产品层次
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