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第1题
客户终生价值指每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
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第2题
客户终生价值指每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
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第3题
()是每个购买者在未来可能为企业带来的收益的净现值总和。
A.企业总收益
B.顾客总收益
C.顾客终身价值
D.企业终身价值
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第4题
()指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明,如同某种产品一样,顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期、和衰退期。
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第5题
()指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明,如同某种产品一样,顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期、和衰退期。
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第6题
()指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明,如同某种产品一样,顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。
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第7题
客户的终生价值是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。
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第8题
所有购买者都是企业的客户,并且所有的客户都能够给企业带来收益。
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