2、下列哪一项不是大堂副理的工作职责

A.掌握各种必要的信息,了解酒店各部门的运转

B.在大堂问候问候所有客人并主动询问客人对酒店的意见和建议

C.处理客人投诉

D.提前检查欲抵VIP客人的房间

A.掌握各种必要的信息,了解酒店各部门的运转；

B.在大堂问候问候所有客人并主动询问客人对酒店的意见和建议；

C.处理客人投诉；

D.提前检查欲抵VIP客人的房间。

A.掌握各种必要的信息,了解酒店各部门的运转；

B.在大堂问候问候所有客人并主动询问客人对酒店的意见和建议；

C.处理客人投诉；

D.提前检查欲抵VIP客人的房间。

A.人们不喜欢了解信息

B.人们认识问题的能力有限

C.人们都具有机会主义倾向

D.人们掌握信息的成本太高

A.人们不喜欢了解信息

B.人们认识问题的能力有限

C.人们都具有机会主义倾向

D.人们掌握信息的成本太高

A.具有艺术美感

B.体现艺术流派

C.具有特色

D.满足功能性需求

A.具有艺术美感

B.体现艺术流派

C.具有特色

D.满足功能性需求

A.问询处

B.大厅服务处

C.大堂副理 Assistant Manager，

D.门童