题目
第6题
A.工作要素指工作中不能再继续分解的最小活动单位,是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现于职位说明书之中,如接听电话。
B.工作任务指为了达到某种目的而进行的一系列工作要素,是对工作职责的进一步分解,如回答客户的电活咨询。
C.职位指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的基本构成单位。职位与任职者是一一对应。例如,薪酬专员就是一个职位。
D.工作复杂性与难度,以及对任职者的能力水平要求近似的一组职位的总和,它常常与管理层级相联系。例如,销售部副经理就是一个职级。
第7题
A.许多公司为股东设计了激励机制,以确保其与公司经理和员工的目标一致。
B.将股东,经理和员工的利益联系在一起,会产生“代理成本”。
C.公司经理的职责是掌管公司运营,并招募具有特定技能的雇员。
D.经理人工作的目标是获取更高的薪酬。
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