题目
第1题
A.下载并安装“美的美居”APP,可以绑定用户账号
B.添加设备:四种方式-扫码添加/手动添加/附件设备/NFC感应添加,点击“WiFi”键5秒,实现联网添加
C.设备设置:修改产品名称,设置放置位置
D.连接机器后,即可在手机端查看机器工作状态,支持远程操作
第2题
A.路由器下设备链接数量建议不超过10个
B.公共网络环境下,路由器要求设置为BG模式、关闭路由器AP隔离/MAC过滤/黑白名单/防蹭网/访问网络等安全设置,才能正常接入美智WiFi设备
C.如手机分享热点可以正常连接设备,用户网络无法连接,说明用户网络存在问题
D.美智光电WiFi设备只支持2.GHz网络下使用
第7题
A.为了方便上网,我们不需要给WiFi设置密码
B.在家里可以随意连接陌生的WiFi,蹭网
C.设置的WiFi密码很简单,就是家里人的生日,并把这个密码随意告诉别人
D.不要随意连接陌生的WiFi,并且要给自己家的WiFi设置复杂的密码
第8题
A.A.尝试用其他手机搜索家里wifi看能否搜索到
B.直接将设备恢复出厂设置,无效售后
C.其他WiFi若能成功连接,核实一下家里的wifi频段是否为5GHZ
D.D.引导用户关闭wifi用手机热点去给设备配网看能否搜索连接
第10题
A.确认输入的WiFi密码是否正确
B.检查用户wifi是否2.4G和5G是同一个SSID
C.再操作一遍试试
D.换一个设备试试
第11题
A.确保所连的网关为中国移动智能家庭网关
B.确保网关没有故障,并检查网关是否已通电开机
C.确保用户宽带已开通
D.请检查用户手机是否可以正常通过WIFI连接外网,并已连接智能家庭网关的WIFI
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