题目
A.传统的广告传播
B.产品和服务的使用体验设计
C.业务人员的培训和辅导
D.零售终端的设计
第4题
A.情感传播策略
B.体验传播策略
C.口碑传播策略
D.事件传播策略
第5题
A.设计思维根植于技术产品;
B.设计思维以真实问题来引领设计师的思考方法;
C.设计思维以用户体验来指引数字产品创造方法;
D.设计思维支持问题解决的多样化技术路径。
第8题
A.情感性的体验,如激活了学生在情感上的共鸣
B.情节性的体验,如通过角色扮演,让学生对情节记忆深刻
C.结构性的体验,如学习内容的安排从具体到抽象、从简单到复杂
D.味觉、嗅觉、听觉、视觉等感官上的共鸣
第9题
A.传统零售是普遍、泛泛式服务,是一种被动式购物。
B.新零售更关注产品和服务的质量。
C.新零售打通了线上和线下二者之间的数据连接。
D.传统零售更关注“货”和“场”,而“新零售”回归到“人”这个要素。
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