界著名推销大王，美国吉拉德曾自豪地说过：“‘250人法则’的发现，使我成为世界上最伟大的推销员。”这个“250人法则”，纯粹是吉拉德的一个偶然发现。 吉拉德做汽车推销员时，由于业务工作的关系，时常得去参加亲朋好友的葬礼。时间一久，他发现每次参加葬礼的人数，一般都是250人左右。职业的敏感性启发了吉拉德，使他悟出了一个商业法则：“在一个人一生中，与其往来的大约是250人。”经过进一步的调查，证实了吉拉德这种推测基本准确，这250人可视为一个平均数字，或者说是一个要好的朋友的基本数字。基于这个法则，吉拉德对自己的工作进行了分析：假如一个月接待50位顾客，其中有2人不满意自己的态度，年终时，便影响5000个人以上的人不满意自己的态度。从事汽车推销工作14年久有7万人会说：“不要到吉拉德处买车。” “只要你气走一位顾客，你将会失去250位或更多的顾客。”这就是吉拉德的“250人法则”。朋友之间的信息交流，对消费行为产生极大的影响。有些时髦的服饰，流行的鞋帽，无需任何广告很快就会风靡全市；而在商品