11、以下哪些情形航空公司需要承担责任？

A.旅客乘飞机上厕所时，由于飞机颠簸摔倒受伤

B.乘坐飞机旅客托运的行李箱被损坏

C.旅客乘坐飞机时突发疾病，但乘务人员未对旅客采取急救措施，导致旅客死亡

D.旅客带上飞机的背包，被空乘人员倒上水而毁坏

A.台风天气

B.飞机调配

C.空中交通管制

D.旅客霸占停机坪

A.台风天气

B.飞机调配

C.空中交通管制

D.旅客霸占停机坪

A.飞机公众责任保险

B.飞机第三者责任保险

C.飞机旅客责任保险

D.飞机旅客意外伤害保险

A.飞机公众责任保险

B.飞机第三者责任保险

C.飞机旅客责任保险

D.飞机旅客意外伤害保险

A.提前足够的时间到达机场，以便办理值机和行李托运等事宜，一定要考虑大多数航空公司截止办理值机手续的时间是30-45分钟。

B.飞机起飞前，应系好安全带，起飞时禁止旅客在客舱内随意走动。

C.熟记空中乘务员所做的飞行安全示范。

D.飞机产生颠簸时，旅客松开安全带，应离开座椅。

A.提前足够的时间到达机场，以便办理值机和行李托运等事宜，一定要考虑大多数航空公司截止办理值机手续的时间是30-45分钟。

B.飞机起飞前，应系好安全带，起飞时禁止旅客在客舱内随意走动。

C.熟记空中乘务员所做的飞行安全示范。

D.飞机产生颠簸时，旅客松开安全带，应离开座椅。