题目
A.措辞简洁
B.举止大方
C.表情亲切
D.极力表现
第1题
A.注意时间
B.热情洋溢
C.讲究态度
D.力求真实
第2题
B.讲究态度
C.热情洋溢
第3题
A.姓名
B.单位
C.职务
D.电话
第4题
A.A语言简洁、表达明确
B.B保持分寸,有针对性
C.C使用文言、声音响亮
D.D语言繁冗,一一罗列
第5题
第6题
A.自我介绍的内容应当真实而准确
B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善
C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解 自己
D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象
第7题
A.简明扼要
B.展示个性
C.详细全面
D.层次分明
第8题
A.内容
B.关系
C.动作
D.表情
第9题
A.决策要慎重
B.决策要及时
C.目标要最优
D.方案要最优
第10题
A.遵守“尊者优先了解情况或尊者居后的原则。”;
B.要首先了解双方是否有结识的愿望;
C.先介绍谁,后介绍谁是一个无关紧要的问题;
D.为他人介绍时手势和表情也有讲究。
第11题
A.选好打电话的时间
B.保持随意的姿势
C.使用积极的措辞
D.通话中要重点进行推销
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