8、服务产品和价格调查主要包括以下（）几个方面的内容

A.服务水平

B.产品特征

C.需求特征

D.客户分布

E.需求规模和需求的环境条件

A.物流资源状况

B.物流服务水平

C.物流客户分布

D.需求特征

A.物流资源状况

B.物流服务水平

C.物流客户分布

D.需求特征

A.物流服务的设备、人员和信息

B.物流服务的数量、质量和效益

C.物流服务的主体、客体和形式

D.物流服务的主体、客体和内容

A.识别和细分客户物流需求

B.分析客户物流服务外包的动因与关注点

C.制定调研工作方案

D.处理和分析物流数据

E.分析客户需求下服务运作的关键点

F.分析、预测物流需求的变化趋势

G.分析调研结果与报告陈述

A.贸易与物流

B.汽车培训

C.生态服务

D.产品认证

A.识别和细分客户物流需求

B.分析客户物流服务外包的动因与关注点

C.物流服务绩效指标设计

D.处理和分析物流数据

E.风险应急预案设计

F.分析、预测物流需求的变化趋势

G.客户服务方案设计

A.确立物流服务产品在市场上的位置

B.规划第三方物流企业客户服务的类型

C.关系到第三方物流企业的经营效果

D.市场定位对企业发展的作用不大

A.物流客户资源和分布调查

B.物流市场宏观和微观环境调查

C.社会经济发展状况调查

D.物流技术使用状况调查

A.品牌选择余地

B.购买数量和成本

C.物流服务产品同质性

D.对物流服务质量的关注度

E.对物流服务产品的理解