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[单选题]

狭义的电子商务不包括下面的哪些环节

A.购买

B.交换

C.客服

D.销售

答案
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第1题

【单选题】狭义的电子商务不包括下面的哪个环节:

A.购买

B.销售

C.客服

D.交换

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第2题

下列选项中,哪个不属于电子商务环境下的客户关系管理实施的服务功能

A.个性化网页服务功能

B.24小时在线客服

C.销售订单自助跟踪服务

D.客户状态分析

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第3题

通过Internet或电子数据交换(EDI)进行的交易活动,是指什么?

A.广义电子商务

B.狭义电子商务

C.广义电子商务系统

D.狭义电子商务系统

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第4题

下列不需要缴纳消费税的环节是()。

A.生产销售环节

B.委托加工环节

C.进口环节

D.购买环节

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第5题

欧碧倩电商部门在成立之初,最基本的岗位中包括下面的哪些(多选题):

A.店长

B.运营

C.财务

D.客服

E.美工

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第6题

【单选题】狭义的电子商务主体一般是指()。

A.政府机关

B.电子商务企业

C.教育机构

D.个人

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第7题

销售业务流程中,以下哪些环节不是必需的?

A.销售报价

B.销售订货

C.销售出库

D.销售开票

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第8题

广义电子商务包括狭义电子商务。
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第9题

狭义的电子商务可以简写为:

A.EA

B.EB

C.EC

D.ED

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第10题

淘宝客服分为()

A.· 售前客服

B.· 售中客服

C.· 售后客服

D.· 销售客服

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